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Términos de venta

Las condiciones con las que compras. Describen lo que hace de verdad el pago de este sitio.

A quién le compras

Cuando haces un pedido aquí, tu contrato es con la empresa indicada arriba.

Precios y cantidades

Los precios están en dólares estadounidenses. El precio que pagas se calcula en nuestro servidor a partir de nuestro propio catálogo —un navegador no puede proponer un precio— y el total, con el envío incluido, se muestra antes de confirmar. Un pedido admite como máximo 20 unidades de la misma bolsa y 50 artículos distintos.

Cuándo un pedido es un pedido

Ir a pagar crea un pedido pendiente y te lleva a Stripe. Tu pedido se acepta solo cuando Stripe nos confirma que el pago se hizo; en ese momento pasa a pagado y te enviamos un correo de confirmación. Si el pago no se completa, el pedido pendiente no se prepara y no se te cobra nada.

Las suscripciones se renuevan solas

Una suscripción se cobra cada mes y se renueva sola hasta que la pares. El importe es el que aparece en el plan que elijas y el que Stripe confirma antes de cobrar.

Parar una suscripción

Cancelar es un botón en tu página de cuenta. No hay formulario que rellenar, ni correo que mandar, ni teléfono al que llamar: son menos pasos de los que costó suscribirse. También puedes pausarla en vez de cancelarla, y volver a activarla desde la misma pantalla. Cancelar detiene la siguiente renovación; el mes ya pagado llega hasta el final y ese envío sale igualmente.

Tu cuenta

Guarda tus datos de acceso: quien los tenga puede pedir en tu nombre y leer tu historial. Escribe a la dirección que hay al final de esta página si quieres cerrar la cuenta.

Cambios en estos términos

A un pedido se le aplican los términos publicados el día en que se hizo. Si cambian, cambia también la fecha de arriba.

Dudas sobre esta página

Si algo aquí no queda claro, escríbenos a hello@avora-coffee.com.

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